Termeni si conditii

Acest site online este proprietatea Colegiul Farmaciștilor din București . Acesta a primit personalitate juridică prin sentința judecătorească nr. 460/1991. Colegiul Farmaciștilor din România a fost înființat prin Legea nr. 81/1997.

1. Informatii generale

Website / Site / Magazin Online – domeniul cfbucuresti.ro si toate subdomeniile acestuia, prin intermediul caruia utilizatorii pot afla informatii de inters si pot achizitiona serviciile oferite.
Cumparator – orice persoana fizica sau juridica care isi creaza un cont personal pe site si care plaseaza o comanda confirmata de catre vanzator si achitata ulterior de catre cumparator.
Utilizator – orice persoana fizica sau juridica care acceseaza site-ul cfbucuresti.ro, indiferent de motivul si scopul acestuia. Utilizatorul se obliga sa acceseze si sa utilizeze site-ul in scopuri si prin mijloace care sa nu constituie o utilizare abuziva.
Comanda – o cerere facuta de Utilizator catre magazinul online al cfbucuresti.ro cu privire la achizitionarea de produse si/sau servicii, prin care Vanzatorul isi da acordul sa livreze articolele comandate sau sa intocmeasca serviciile in cauza, iar cumparatorul este de acord sa achite contravaloarea acestora.
Cont – acea sectiune din Site prin intermediul careia Utilizatorii pot cumpara produsele/serviciile oferite. Pentru crearea unui cont de Utilizator sunt necesare date precum: adresa de e-mail si o parola care sa permita Cumparatorului transmiterea Comenzii si care contine informatii despre Client/Cumparator si istoricul Cumparatorului in Site (Comenzi, facturi fiscale, garantii Bunuri, etc.).

2. Conditii de utilizare a magazinului online

• Informatiile publicate pe site-ul cfbucuresti.ro sunt informatii de interes general despre produsele comercializate de acesta, cat si alte informatii considerate ca fiind de interes pentru utilizatori;
• Toate informatiile sunt puse la dispozitia utilizatorilor in mod gratuit;
• Pentru a plasa o comanda este necesara crearea unui cont personal gratuit, prin completarea unui formular de inregistrare: adresa de e-mail, parola, date personale;
• Datele personale sunt folosite doar in interesul de procesare al comenzii efectuate. Datele nu vor fi instrainate catre o terta persoana si nu vor fi utilizate cu alte scopuri decat cele declarate;
• Toate preturile inscrise sunt exprimate in RON si contin TVA 19%.

3. Informatii despre produse

• Furnizam produse sub forma de cursuri digitale care pot fi promovate prin efectuarea unui test aferent si la finalizarea carora se elibereaza o diploma;
• Toate produsele comercializate prin intermediul Magazinului Online vor fi insotite de factura fiscala, asa cum prevede legea in vigoare;
• Serviciile afisate pe Site pot fi comandate in limita stocului existent;
• Fiecare produs afisat pe Site contine imagini, descrieri si preturi. Exista posibilitatea ca imaginile prezentate sa nu corespunda cu produsul
• Garantam autenticitatea tuturor produselor comercializate, conform specificatiilor afisate pe site.

9. Reclamatii

• Orice nemultumire referitoare la procesul de achizitie de pe Site, vor fi trimise la adresa de mail office@cfbucuresti.ro sau vor fi comunicate telefonic la numarul de telefon 021 317 1344;
• Orice reclamatie trebuie insotita de date de identificare ale Cumparatorului, precum: numarul comenzii, numarul facturii, nota de transport, motivul reclamatiei, fotografii doveditoare;
• Nicio reclamatie nu va fi luata in considerare daca vina pentru presupusele deteriorari este purata de catre Cumparator;
• Termenul maxim de solutionare a reclamatiilor este de 15 zile de la data efectuarii.

10. Date de contact

• Accesarea site-ului, utilizarea informatiilor prezentate in cadrul acestuia, vizitarea paginilor sau expedierea de e-mail-uri sau notificari adresate cfbucuresti.ro se realizeaza in mod electronic, telefonic, sau orice alt mod de comunicare disponibil Utilizatorului sau Cumparatorului, considerandu-se astfel ca acesta consimte primirea notificarilor din partea cfbucuresti.ro in modalitate electronica si/sau telefonica, incluzand si comunicari prin e-mail sau prin anunturi pe site;
• [business] isi rezerva dreptul de a nu raspunde tuturor solicitarilor de orice natura, primite prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc.);
• Vanzatorul poate fi contactat la numarul de telefon 021 317 1344, adresa de mail office@cfbucuresti.ro, adresa fizica str. Armenească nr. 21A, sector 2, municipiul București.